Allmäna trivselregler

Att visa respekt och hänsyn gentemot grannar är viktigt för att alla ska trivas i sitt boende. Det är särskilt viktigt innan kl. 08.00 och efter kl. 22.00 - alla dagar i veckan. Tänk också på att många sover lite längre på helgerna och att det kan finnas grannar i huset som jobbar natt och sover på dagen.

Om du planerar en fest, borrning eller annan aktivitiet som kan orsaka störningar, meddela gärna dina grannar i god tid. Det innebär dock inte att du kan låta hur högt eller hur länge som helst - sunt förnuft och omtanke gäller alltid, oavsett tid på dygnet. Om störningsjouren kontaktas på grund av oljud kan du bli skyldig att betala för utryckningen.
Kom ihåg att trivselreglerna även gäller för dina gäster.

Upplever du att dina grannar stör?

Om du störs av en granne är det bra att först försöka prata med personen. Ofta är man inte medveten om att man orsakar störningar. Om problemet kvarstår kan du skicka in en störningsanmälan till oss. Upprepande störningar kan i längden leda till uppsägning av hyreskontraktet. Vi har även en störningsjour som kan hjälpa till på kvällar och helger. Kontaktuppgifter till jouren för ditt område finns i ditt trapphus.

Vad är inte en störning?

Vissa ljud kan uppfattas som störande men tillhör vardagen och klassas inte som en störning.
Detta kan exempelvis vara:

  • att gå på golvet
  • öppna och stänga dörrar/skåp
  • att öppna ytterdörr/balkongdörr
  • att spola i toaletten eller duscha
  • att lyssna på musik/radio i normal volym
  • titta på tv med normal volym
  • att laga mat
  • barn som leker och gråter
  • att använda diskmaskin, tvättmaskin eller torktumlare på dagtid/kväll

Vad är en störning?

Exempel på störningar som inte ska accepteras är:

  • högt ljud från musikanläggningar eller eget musicerande
  • hundar som skäller länge
  • upprepande bråk och skrik
  • borrande och hamrande när många vill sova

 

Tack för att du visar hänsyn och bidrar till en trivsam boendemiljö!

Hur gör jag ett störningsärende?

Mejla vår bobutik och gör ett störningsärende.

Det är viktigt att ange hur ofta störningen inträffar samt att tydligt identifiera vilken lägenhet eller person som orsakar störningen.